In 1947 waren wij een technisch en uitvoerend bedrijf en hadden 32 vloerders op de loonlijst. Wij kennen dan ook als geen ander de dagdagelijkse probleempjes waarmee jij moet afrekenen. Wij zijn in staat rekening te houden met de gevoeligheden van jouw bedrijf, simpelweg omdat we van ‘dezelfde komaf’ zijn. Daarom:
- Kan je de opvang van je klanten in onze showrooms volledig aan ons overlaten
- Helpen we om fouten te voorkomen
- Kan je rekenen op onze technische dienst voor speciale werven
- Maken we voor jou de beste voorwaarden
of
jij stuurt jouw klant naar onze showrooms
In de Veronove-studio bij een tas koffie, maakten we samen goede afspraken rond jouw unieke voorwaarden, de te voorziene budgetten en de te betegelen ruimtes. Dat wordt in een opvolgfiche gegoten als leidraad voor onze tegelcreatieven, die je klanten zullen begeleiden. Misschien heb je de gewoonte om met je klanten mee te komen, wel beschouw dan onze showroom als de jouwe! Maar het zelf begeleiden van je klant is absoluut niet noodzakelijk. Wij beschouwen het als onze taak ten dienste te staan van onze gezamenlijke klant. Wanneer de klant zijn keuze maakt, ondertekent hij een ‘keuzebon’.
Hiervan krijg jij steeds een bevestiging, met daarbij de voor jou relevante informatie, zoals: leveringstermijn, aantal stuks per doos, aankoopprijs... Daar waar nodig voorzien wij ook een plaatsingsschets of een foto van de toonzaaldisplay. Dat kan je simpelweg meenemen naar de werf en geeft een direct beeld over de plaatsingswijze.
Meer dan 90 % van ons aanbod is op voorraad! Onze eigen vrachtwagens zetten de materialen af op de plaats en datum van jouw keuze.
of
je werkt het project zelf af en doet zelf de tegelkeuze
Soms wordt er geopteerd om een project, woning of flatgebouw ‘all-in’ en volledig afgewerkt te verkopen. Dat is waar mevrouw Claire Verhoonhove zichzelf een ‘straffe madam’ mag in noemen. Zij lobbyt voor jou bij onze fabrikanten voor de meest kwalitatieve tegel aan de laagst mogelijke prijs. |